Новый метод распознавания пользователей в системе 1bank

При осуществлении клиентами операций по цифровым каналам 1bank «Банк Кипра» неукоснительно ставит во главу угла безопасность и конфиденциальность клиентских данных. В целях защиты уже применяется ряд действенных мер на основе определенных обязательств по соблюдению правил защиты, направленных на обеспечение вашей безопасной и уверенной работы в режиме онлайн.

В данном направлении 1bank внедряет дополнительные меры распознавания - “Проверочные вопросы”. 

В частности, с октября 2017 года при входе в систему 1bank (Интернет-версия и мобильная версия) вам будет предложено настроить индивидуальные “Проверочные вопросы”. Впоследствии при входе в систему или при авторизации операций в 1bank у вас могут попросить ответить на эти проверочные вопросы в соответствии с созданными вами настройками.

Если у вас несколько абонентских доступов в 1bank (пользовательских кодов идентификации), отвечать на проверочные вопросы вам потребуется лишь единожды.

Просим вас ознакомиться с изложенной ниже информацией о сборе данных:

Сбор данных – предоставление ответов на проверочные вопросы

При входе в Интернет-банкинг или мобильный банкинг вам будет предложено выполнить определенный порядок действий, подробно расписанный ниже, для ответов на проверочные вопросы. 

ШАГ 1 – проверка контактных данных (предоставленные банку)

На этой стадии вам необходимо проверить, что предоставленный банку номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты соответствуют действительным или внести необходимые изменения, обратившись в информационно-справочный центр 1bank, и только затем перейти ко 2-му этапу.

ШАГ 2 – ответы на проверочные вопросы

На ваш выбор будут представлены двенадцать (12) вопросов, разделенные на две отдельные группы. Необходимо дать ответы на два (2) вопроса из первой группы и два (2) вопроса из второй группы.

Важные подсказки:

  1. В группу A входят вопросы, на которые требуется однословный ответ. В ответе могут фигурировать как буквенные, так и цифровые символы (т.е. можно использовать и буквы и цифры)

  2. В группу B входят вопросы, требующие числовых ответов. Ответ должен состоять из целых

  3. Как правило, ответ должен состоять не более чем из 35 знаков без пробелов и (или) специальных символов

  4. Отвечать можно на греческом, английском, русском или китайском языке

  5. Обязательно нужно запомнить свои ответы и использованный язык

ШАГ 3 – выбор метода верификации

На данном этапе нужно выбрать способ проверки и подтверждения ваших ответов. Есть три различных варианта. Каждый из них работает при наличии следующих условий (в скобках):

  1. Проверка и подтверждение при помощи единоразового кода Digipass (если у вас есть в наличии действующее устройство Digipass)

  2. Проверка и подтверждение с помощью кода, отправленного вам на электронную почту (если вы предоставили банку для этих целей адрес электронной почты и он находится в действующем состоянии)

  3. Проверка и подтверждение с помощью кода, отправленного на ваш мобильный телефон (если вы предоставили банку для этих целей действующий мобильный телефонный номер)

ШАГ 4 – подтверждение предыдущих действий

На данном этапе необходимо проверить предоставленные ответы и выбранный способ проверки и подтверждения. Нажмите “Подтвердить” для завершения процедуры или “Назад” для возвращения на предыдущую стадию и внесения изменений.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ 800 00 800 / (+357) 2212 8000 ПИШИТЕ НАМ