Cчета - Статус Транзакции

Опция, благодаря которой вы можете посмотреть статус всех транзакций, осуществленных через Интернет-банк и Мобильный банк.

Общая информация

  • Вы можете посмотреть различные сведения о транзакциях, например, статус и дату исполнения.
  • Вы имеете доступ к копии транзакции, содержащей всю введенную информацию.
  • Вы можете отклонить транзакцию со статусом «В ожидании утверждения» или будущую транзакцию со статусом «В ожидании (Будущее Исполнение)», в зависимости от уровня вашего доступа (Создать/Утвердить).
  • Максимальное количество отображаемых на дисплее операций - 1000 (по 500 на странице).
  • Максимальное количество экспортируемых операций - 1000 в формате pdf и xls и 10000 в формате xml.
  • Формат xml обеспечивает дополнительную полезную информацию в сравнении с другими форматами, в том числе в файле представлено общее количество операций, комиссия за перевод и общая стоимость каждой завершенной операции (комиссия за перевод и общая стоимость операции может быть приблизительной, если операция была выполнена в день экспортирования файла. Окончательную сумму можно увидеть на следующий рабочий день).

Процесс - для полной

  • Счет: Выберите соответственно.
  • Поиск по: Вы можете начать поиск по Дате Создания или Дате Исполнения транзакции.
  • Период: Выберите период, за который вы хотите посмотреть транзакции. Альтернативно, вы можете выбрать Другой Период из всплывающего списка и ввести даты по своему усмотрению. 
  • Файлы наводящих сообщений массовых платежей: необязательное поле: просмотр полей поиска файлов наводящих сообщений массовых платежей – при использовании этого поля другие фильтры не активируются: 

    Название файла: введите точное название загруженного файла (в тот же период не должны были быть загружены файлы с одинаковым названием, в противном случае обнаруженные операции будут относиться ко всем файлам с одинаковым названием)

    Сквозная идентификация: введите точный уникальный справочный номер указанного в файле получателя. При использовании этого поля как дополнительного фильтра на экран выводятся только операции с наличием этого поля в уже выбранном файле, и только они будут перенесены в файл при выборе команды “Экспортировать в xml”.

  • Отправить: Кликните, чтобы посмотреть результат поиска.

Другие опции:

  • Отменить: Выберите любую транзакцию со статусом «В ожидании утверждения» или «В ожидании (Будущее Исполнение)» и кликните Отменить. Статус транзакции изменится на «Отклонено», и она не поступит в Банк на исполнение
  • Фильтры: Вид Транзакции 1bank/Статус/Файл: Выберите один или несколько фильтров, чтобы ограничить поиск и кликните Применить Фильтр (не действует при экспортировании). Если, например, вы хотите увидеть завершенные транзакции третьим сторонам, вы можете применить фильтр «Вид Транзакции 1bank», выбрав «Переводы клиентам БК», и фильтр «Статус», выбрав «Завершена».
  • Чтобы удалить фильтры, кликните Удалить Фильтр.
  • Номер Транзакции: Кликните на транзакцию, чтобы посмотреть детали транзакции. Данная информация доступна по всем транзакциям, осуществленным через Интернет-банк или Мобильный банк.
  • Скопировать Транзакцию: Кликните на иконку  , чтобы автоматически скопировать транзакцию, не вписывая все сведения повторно. Использовать данную иконку/функцию могут Пользователи, которые имеют полный доступ к счетам списания.

Статус транзакции

В колонке Статус отражается статус каждой транзакции. Основные статусы транзакций перечислены ниже:

  • Отправлена: транзакция находится на обработке в Интернет-банке. Она еще не попала в основную банковскую систему.
  • Отправлена (на обработке): транзакция находится на обработке в основной банковской системе.
  • Принята: транзакция была получена и будет обработана вручную.
  • В ожидании утверждения: транзакция находится в ожидании утверждения со стороны другого Пользователя/ей – применимо только для счетов с несколькими подписантами/сигнаториями.
  • Завершена: транзакция была успешно завершена.
  • В ожидании (Будущее Исполнение): транзакция находится в ожидании будущего исполнения в выбранную дату.
  • Отклонено (Пользователем): Пользователь отклонил транзакцию – применимо только в случае, если транзакция имеет статус «В ожидании (Будущее Исполнение)» или «В ожидании утверждения».
  • Отказ (Системы): банковская система отказала в исполнении транзакции. Наведите мышкой на статус, чтобы прочитать причину отказа.
  • Сбой: при исполнении транзакции произошел сбой по нестандартной причине, например, сбой системы или отсутствие доступного баланса на счету в дату будущего исполнения 
  • Просроченная: срок исполнения данной операции истек ввиду того, что не все уполномоченные пользователи подтвердили ее до истечения установленного срока