数据收集—回答安全问题

在登录网上银行或手机银行的过程中,您需按照以下流程回答安全问题。

(如果您是现有订户您可选择跳过此过程至多6

1 - 检查您在银行的注册联系信

在此步骤中,您需要确保您注册的手机号码和/或电子邮件正确,如有必要,在进行步骤 2 之前通过 1bank客服中心对其进行更新。

如果您已是用户并获得digipass码,在回答安全问题之前,通过1bank中的“设置”>“更换联系方式”,您可以更新移动电话号码或者邮箱地址;或者致电呼叫中心800 00 800或+357 22 128000(国外拨打),服务时间为周一到周五7:45 - 20:00,周六,周日:  8:30 到 20:00。

2 回答问题

您将会看到所有问题分为两组,共十二(12) 个 。您将需要回答第一组中的两 (2) 个问题,以及第二问题组中的两 (2)个 问题。

关于回答的重要提示

(a) 第一组包含需要用单个词回答的问题。您的回答可以包含字母和数字(即,字母和/或数字均可)

(b) 第二组包含需要用数字回答的问题。您需要用一个不含小数点的数字来回答

(c) 一般来说,您的回答应最多包含 35 个字符,不包括空格和/或特殊符号

(d) 您可以用希腊语、英语、俄语或中文回答

(e) 请记住您的答案和使用的语言

步骤 3 - 选择一种验证方法

在此步骤中,您需要选择一种方法来检验您的回答。有三种可用方法供您选择。每种方法都需满足下列括号中的条件:

(a) 使用 Digipass 一次性密码(OTP)进行验证(前提是您拥有有效的 Digipass)

(b) 使用发送至电子邮件的验证码来验证(前提是您拥有已在银行注册的有效电子邮件)

(c)  使用发送至手机的验证码进行验证(前提是您拥有已在银行注册的有效手机号码)

4 - 之前步骤中的操作

在此步骤中,您需要浏览您的答案和选择的验证方法。单击“确认”按钮,完成此流程;或者选择“后退”按钮进行任何您想要的更新。